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Qué datos tratamos y para qué

• Pedidos y reservas: nombre, dirección, teléfono, correo y datos de la compra, para gestionar tu pedido, el envío, la facturación y la atención al cliente. Base legal: ejecución del contrato y cumplimiento de obligaciones legales (fiscales y contables).
• Consultas y formularios: los datos que nos envíes, para responderte. Base legal: tu consentimiento o la aplicación de medidas precontractuales.
• Comunicaciones comerciales: solo si nos das tu consentimiento; puedes darte de baja en cualquier momento.
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Cuánto tiempo los conservamos. Durante la relación comercial y, después, el tiempo exigido por la ley (por ejemplo, 6 años para la documentación contable y fiscal).

A quién los comunicamos. A los proveedores necesarios para prestar el servicio: Shopify (plataforma de la tienda y pagos), la empresa de transporte que entrega tu pedido y nuestra asesoría fiscal. Algunos proveedores, como Shopify, pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo con las garantías previstas en el RGPD, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. No vendemos tus datos.

Tus derechos. Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, y retirar tu consentimiento, escribiendo a trufazero@trufazero.com. Si consideras que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).